お知らせ
「新人」ステッカー 車両への掲示を開始
平成27年8月24日(月)より
教育を終えて各現場へ配属された新人乗務社員が乗務する際、
タクシー車両に「新人ステッカー」を掲示します。
乗務社員は入社後に、安全、サービス、地理知識について、約2ヵ月間の教育を受けた後に乗務を始めています。お客様を安全に送迎することは勿論のこと、ドア・トランクサービス、基本応対用語での接遇は、教育でしっかりと身につけ、現場で発揮する一方、車内でのお客様とのコミュニケーションが上手く取れない場合もあります。あらかじめ「新人ステッカー」を見せることで、会話のきっかけになればと導入いたしました。
この「新人ステッカー」は、首都圏のタクシー会社で既に導入されており、お客様から高評価を頂いているということから、岡山交通では、未経験者の方が安心して乗務できる体制整備の一環としても「新人ステッカー」活用を開始いたしました。