移動困難な在宅療養者の外出支援プロジェクトに協力しました！

2023年2月26日(日)、「移動困難な在宅療養者の外出移動支援プロジェクト」の実証実験として、在宅療養者のスポーツ観戦のため、タクシーを活用した外出支援が行われました。

当プロジェクトは、株式会社Cone・Xi (コネクシー)様と岡山トヨタ自動車株式会社様、合同会社sports drive様によって、「地域の移動困難者を救う共同プロジェクト」として立ち上げられたものです。
地域企業と医療者をマッチングし、地域の福祉車輛や公共交通機関に同乗することで、在宅療養者が外出可能となる仕組みの構築を目指しています。

記念すべき第1回目の企画は、ファジアーノ岡山のホーム観戦、シティライトスタジアムまでの外出支援！
協力したのは岡山トヨタ様、sports drive様、株式会社アール・ケア様、そして岡山交通です。岡山交通は医療者と療養者のタクシー送迎を担当しました。

運行したのはイエロースペシャリティーシリーズの黄ニラタクシー、岡山カレータクシー、サンタロウタクシーの3台です。ラッピングが注目されがちな3台ですが、ユニバーサルデザイン(UD)タクシーのため乗り降りしやすく、お体が不自由な方のご利用にも適しています！
まずは看護師の方をお迎えにあがり、その後在宅療養者3名の方のご自宅へ向かいました。

無事スタジアムに到着し、看護師の方が会場までご案内しました。

皆様笑顔で観戦されたとのことで、利用者の方の喜びに寄与でき幸いです。
外出困難な方をはじめ、誰もが安⼼して移動できるまちづくりを目指し、今後も挑戦を続けてまいります！

岡山県警主催「第2回 交通安全啓発動画コンテスト」準グランプリを受賞しました！

2023年2月24日(金)、岡山県警が主催する「第2回 交通安全啓発動画コンテスト」の表彰式が行われ、岡山交通の応募作品が一般の部 警察本部長賞(準グランプリ)を受賞しました。

「交通安全啓発動画コンテスト」とは、交通事故防止やマナー向上をテーマにした動画のコンテストです。岡山交通は企画推進室と、営業所・両備タクシーセンターの若手職員でチームを結成して撮影・制作を行い、晴れてこの度の受賞となりました。

表彰式は岡山県警察本部で開催され、岡山県警本部長より表彰状が手渡されました。

交通事業者として日々安全を意識して運行していますが、同じようにハンドルを握る地域の皆様にもわかりやすく動画の力で交通安全の大切さをお伝えできればと思い、今回の動画を制作しました。ぜひご覧いただき、交通安全を意識していただければ幸いです。
そして岡山交通も皆様の模範となるよう、これからも安全第一で運行してまいります！

動画作品は今後岡山県警公式YouTubeで配信予定です！　お楽しみに♪

2022年の無事故表彰が発表されました！

2023年2月8日(水)、2022年の無事故表彰が発表されました。
「無事故表彰」とは、一年間以上無事故を継続した乗務担当社員を称えたものです。中には二十年以上にわたり賞をおくられているベテランの乗務担当社員もいます！
今年は総勢124名が表彰され、各営業所で表彰状が手渡されました。

これからも無事故継続を目指して乗務担当社員一同気を引き締め、安全第一で運行してまいります。

「提案制度」の表彰式が行われました！

2023年2月9日(木)、「2022岡山交通提案制度」の表彰式が行われました。

「提案制度」とは社員全員が新サービスや業務改善を提案する制度です。年に一回、優れた提案に賞がおくられます。
審査の結果、今年度は7つの提案が表彰を受けました！
受賞した提案の一部をご紹介します。
●クラウドサービスを利用した事務作業の効率化
●営業所の点呼・勤務連絡の効率化
●制服のリニューアル
●新規広告媒体の開発
●新アプリの開発
…等々、事務・実務の効率化から新規開拓まで、多岐に渡る提案が揃いました。

営業所所属の社員や若手による複数名の実行チーム、はたまた毎年賞を獲得しているようなツワモノの社員まで、一人ひとりに賞状が手渡されました。
皆さん緊張しつつも嬉しさがにじむ表情でした！

　　

今後も新たな視点による提案と実行に努め、さらなる進化を続けてまいります！

岡山交通の新CM公開！

「タクシーに乗りませんか！」

岡山交通のさらなる認知度向上、そして皆様にもっとタクシーを利用していただくことを目標に、新たなTVCMを制作しました。
タクシーのカラーでお馴染みの「イエロー」を身に纏い、岡山県出身のタレント・まつきりなさんがオリジナルソングにのせて踊る、華やかなミュージカル調のCMになっております。
ダンスシーンではIPU環太平洋大学ダンス部の学生さん3名にご協力いただき、弊社の乗務担当社員も大勢出演しております。

つい口ずさみたくなるキャッチーな歌とダンスをご覧いただきますとともに、ぜひタクシーのご利用をよろしくお願いいたします！

▼YouTubeで公開中！

また、ブログでは今後制作の貴重な舞台裏をご紹介します！ ぜひお楽しみに♪

「2022年SSP表彰」の表彰式が行われました！

2023年1月5日(木)、両備グループのタクシーユニットの各営業所と乗務担当社員を対象にした、「年間SSP」の表彰が行われました。
この賞は「SSP」― SAFETY＆SECURITY(安全)、SERVICE(サービス)、PRODUCTIVITY(生産性)の3つの観点で、年間を通して優秀な成績を収めた営業所・乗務担当社員に送られるものです。

結果は以下の通りとなりました。

●総合成績優秀賞
岡山交通　豊成営業所

●部門賞
・安全部門
岡山交通　中国交通カンパニー
岡山両備タクシー　グレースタクシーカンパニー

・サービス部門
岡山両備タクシー　グレースタクシーカンパニー

・生産性部門
岡山交通　西営業所

・燃費部門
岡山交通　中国交通カンパニー

●2022年年間MVP
岡山交通　豊成営業所
寺元 一晴 社員

岡山両備タクシー　藤原営業所
佐々木 友行 社員

それぞれの受賞者には、両備グループ松田副会長、松田社長より賞状が手渡されました。
2023年も社員一同SSPの向上に励み、より質の高い運行に努めてまいります。

新年の参拝・ご祈祷に行ってまいりました

2023年の仕事始めである2023年1月4日(水)、岡山縣護国神社へ新年のご祈祷に行ってまいりました。

今年一年も無事に運行できるよう、交通安全を中心に祈願いたしました。

本年も安全・安心にお客様をご案内できるよう、誠心誠意努めてまいります。
皆様におかれましては本年もご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

新年のご挨拶

新年あけましておめでとうございます。

皆様方におかれましては 新春を晴々しい気持ちでお迎えのこととお慶び申し上げます。
旧年中は格別のご厚情を賜り、誠にありがとうございました。

本年も変わらぬお引き立ての程よろしくお願い申し上げます。
皆様のご健勝とご発展を心よりお祈り申し上げます。

本年も大変お世話になりました

本年は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
2022年は岡山交通にとって、さらなる飛躍を遂げた一年となりました。一部ではございますが、本年のトピックスをご紹介いたします。
(画像のクリックで記事をご覧いただけます。)

2月
新ラッピングタクシー「岡山カレータクシー」運行開始

3月
新ラッピングタクシー「夢二タクシー」運行開始

4月
タクシー乗務担当社員の制服リニューアル

6月
岡山交通観光部のサービス「岡交トラベル」立ち上げ

9月
新ラッピングタクシー「サンタロウタクシー」運行開始

新ラッピングタクシー「交通安全啓発タクシー」運行開始

10月
損保ジャパン、岡山ＮＰＯセンターと包括連携協定を締結
新ラッピングタクシー「ジャパンダタクシー」運行開始

屋外イベント「OKAKO秋まつり」初開催

11月
独自タクシー配車アプリ「TAXI.come(タクシードットカム)」リリース

12月
「TAXI.come」ラッピングタクシー運行開始

今後も時代の変化を見極めさらなる進化を目指し、社員一同精一杯取り組んでまいります。
来年も変わらぬお引き立ての程よろしくお願い申し上げます。

◆営業日のお知らせ
岡山交通本社では、2022年12月28日（水）をもちまして本年度の業務を終了いたします。
新年は2023年1月4日（水）より、平常通り営業させて頂きます。
なお、タクシーの営業は年中無休で運行しておりますので何卒よろしくお願いいたします。

社内向け研修「接客接遇研修」を行いました！

岡山交通・岡山両備タクシーでは、2022年10月下旬より約1カ月間、社内向け研修として「接客・接遇研修」を行いました。

当件は岡山桃太郎空港で航空会社の業務を受託している、両備スカイサービスカンパニーの社員の方々を講師としてお招きした研修です。ホスピタリティの向上やアンガーマネジメントの学習を目的として開催されました。

乗務担当社員をはじめ、管理者や事務系の職員まで482名の社員が参加しました。

まず研修の第一部として、マナーアップ講習が行われました。
身だしなみや敬語といった接客の基本はもちろん、雨の日の対応や車内におけるお客様との適切な応対など、実際の乗務に即した細やかなおもてなしの方法を教えていただきました。

第二部ではアンガーマネジメント講習として、怒りを抑えるための具体的な方法や、感情のコントロールについて学びました。
また、お客様のご要望における真意を理解し、ホスピタリティの高い接客を行なうための心構えを教えていただきました。

最後に講師の方より、「岡山の空の玄関口としてお客様をお出迎えして、タクシーの皆さんにバトンをお渡しします。最高のホスピタリティでお迎えして、『岡山の人って優しいね』『両備って気持ちの良い会社だね』と感じていただけるように、共に頑張りましょう！」とのお言葉を頂きました。

受講中、参加した社員は真剣に頷き、熱心にメモをとる様子が見受けられました。後日、各営業所の管理者から「研修の成果が見られる」と早速反響があり、乗務担当社員一人ひとりの意識が変わったように思われます。

また、両備スカイサービスカンパニーのご担当者から、研修を通して「皆さんコミュニケーションが活発で、明るい職場ですね！」と嬉しいお言葉をいただきました。
そして今回の研修を機に、空港へのタクシー送迎の際、両備スカイサービスカンパニーさんから乗務担当社員に向けた手書きメッセージ付きの水をプレゼントしていただけることになりました。

素敵なお心遣いに感謝するとともに、このような細やかなホスピタリティを見習わなければ！ と深い感銘を受けました。

乗務のプロ、そして接客のプロとして、お客様により上質なサービスをご提供できるよう、今後もホスピタリティの向上に努めてまいります！